Der Prozess als Aushängeschild.

Ferwood Approved ist das Markenzeichen für Qualität der Unernehmensgruppe. Die Zertifizierung Approved erhalten nur solche Gebrauchtmaschinen, die direkt von Ferwood ausgewählt und akkurat überholt worden sind. Ein aus 10 Schritten bestehender Prozess, der die Maschinen die gesamte Produktions- und Vertriebskette entlang begleitet: von der Planung und Entwicklung über die Kontrolle und die Installation bis hin zur Schulung und Abnahme.

Die 10 Schritte, die eine gebrauchte Maschine zu einer Maschine mit dem Gütesiegel "Approved" machen.

1
Zerlegung der Bauteile und vollständige Reinigung der Maschinen.
2
Vollständige Lackierung der Maschinen, die in einen neuwertigen Zustand zurückversetzt werden.
3
Austausch der verschleißintensivsten Teile.
4
Kontrolle aller mechanischen, elektrischen, elektronischen und pneumatischen Komponenten. Reparatur oder Austausch defekter Teile.
5
Prüfung und Upgrade der Sicherheitsvorrichtungen.
6
Software-Aktualisierung und technische Änderungen gemäß Kundenvorgabe.
7
Herrichtung und Set-up der Maschine mit Mustervorlage nach Kundenvorgabe.
8
Inspektion und Abnahme der Maschine durch den Endkunden direkt bei Ferwood.
9
Auslieferung der Maschine an den Kunden, komplett mit Betriebs- und Wartungshandbüchern, Software-Backup und angeforderten Werkzeugen.
10
Installation, Abnahme, Schulung und Prüfung der Produktion direkt beim Kunden.

Gezielt auf die Produktionserfordernisse des Kunden abgestimmte Kaufberatung, nicht nur für das einzelne Produkt, sondern auch bezogen auf alle projektmäßigen Aspekte.

Die Produkte mit dem Gütesiegel Approved werden von Ferwood kundenspezifisch und benutzerdefiniert überholt: Das gilt für das einzelne Produkt genauso wie für die gesamte Fertigungslinie. Dabei werden die Maschinen in einen neuwertigen Zustand zurückversetzt.

Ferwood kann auf direkten Wunsch des Kunden auch den Transport der Maschinen organisieren.

Auf Anfrage der Kunden, die einen schlüsselfertigen Service wünschen, können die Maschinen von unseren Technikern installiert und abgenommen werden.

Software-Aktualisierung und Schulung des Personals direkt vor Ort. Auch das ist bei Ferwood möglich.

Die Produkte von Ferwood sind mit einer dreimonatigen oder darüber hinausgehenden Garantie versehen. Für nähere Infos die Garantiebedingungen anfragen.

Mehrsprachige telefonische Betreuung bis zum Ablauf der Garantie durch einen speziell dafür eingerichteten Kundendienst garantiert.