Il processo distintivo.

Ferwood Approved è il marchio di qualità del Gruppo.
La certificazione Approved è riservata solo alle macchine usate, selezionate e revisionate con cura direttamente da Ferwood. Un processo fatto di 10 passi, che segue i macchinari per tutta la filiera, dalla progettazione all’installazione, ai controlli, fino agli aggiornamenti e al collaudo.

I 10 passi che rendono una macchina “Approved”.

1
Smontaggio dei componenti e pulitura integrale delle macchine.
2
Verniciatura integrale delle macchine, che vengono riportate a uno stato pari al nuovo.
3
Sostituzione delle parti principali soggette ad usura.
4
Controllo meccanico, elettrico, elettronico e pneumatico di tutti i componenti. Riparazione o sostituzione degli stessi in caso siano difettosi.
5
Verifica e aggiornamento dei dispositivi per la sicurezza.
6
Programmazione software e modifiche tecniche in funzione del progetto del cliente.
7
Preparazione e set-up della macchina realizzando i campioni richiesti dal cliente.
8
Accettazione e collaudo della macchina da parte del cliente presso Ferwood.
9
Consegna della macchina presso il cliente, completa di manuali d’uso e manutenzione, copia del software e utensili richiesti.
10
Installazione, collaudo, formazione e supervisione della produzione del cliente.

Consulenza all’acquisto finalizzata alle esigenze produttive del cliente, non solo sui singoli prodotti, ma anche dal punto di vista progettuale.

Ferwood garantisce per i prodotti a marchio Approved un intervento di revisione totale pensato per le esigenze specifiche del cliente e per assicurare un servizio custom per qualsiasi necessità, sia sul singolo prodotto che sull’intera linea di produzione, in grado di riportare le macchine allo stato del nuovo.

Ferwood risponde ad ogni singola richiesta grazie al suo dipartimento “engineering”, che permette al cliente di personalizzare le macchine in base alle proprie esigenze e soddisfare tutte le necessità.

Su richiesta del cliente le macchine possono essere installate e collaudate dai tecnici del Gruppo, per un servizio chiavi in mano.

Programmazione software e formazione del personale presso la propria azienda. Con Ferwood è possibile richiedere anche questo.

I prodotti Ferwood hanno una garanzia pari o superiore a 3 mesi. Per maggiori informazioni richiedere condizioni di garanzia.

Assistenza telefonica garantita e multilingua, con l’ufficio dedicato, fino al termine della garanzia.

Su richiesta del cliente, le macchine possono consegnate da Ferwood presso la propria azienda.